Kort antwoord
Consent Mode v2 geeft de cookiekeuze van je bezoeker door aan Google-tags via vier signalen: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data en ad_personalization. Zonder die signalen kun je in Europa geen remarketing en beperkte conversiemeting gebruiken. Met 'advanced' Consent Mode stuurt Google zonder toestemming anonieme signalen zonder cookies, waarmee een deel van de ontbrekende conversies wordt gemodelleerd.
Waarom Consent Mode bestaat
In Europa mag je zonder toestemming geen analytische of marketingcookies plaatsen die niet strikt noodzakelijk zijn. Je cookiebanner regelt die toestemming. Maar de tags van Google moeten wel wéten wat de bezoeker heeft gekozen, anders meten ze alsnog, of juist helemaal niets. Consent Mode is het mechanisme dat de keuze uit je cookiebanner doorgeeft aan alle Google-tags.
De vier signalen van v2
Versie 2 voegde twee signalen toe aan de oorspronkelijke twee:
| Signaal | Waar het over gaat |
|---|---|
analytics_storage | Cookies voor analyse, zoals Google Analytics |
ad_storage | Cookies voor advertenties, zoals Google Ads-conversies |
ad_user_data | Of gebruikersgegevens naar Google mogen voor advertentiedoeleinden |
ad_personalization | Of de bezoeker gepersonaliseerde advertenties mag zien, zoals remarketing |
Voor elk signaal geef je eerst een standaardwaarde door (meestal denied) en daarna een update zodra de bezoeker een keuze maakt in de banner.
Basic en advanced: het belangrijkste verschil
Basic Consent Mode: zolang er geen toestemming is, laden de Google-tags niet. Er gaat niets naar Google. Na toestemming meten de tags normaal. Je mist dus alle gegevens van bezoekers die weigeren of niets kiezen.
Advanced Consent Mode: de tags laden altijd, maar zonder toestemming plaatsen ze geen cookies en sturen ze alleen anonieme signalen zonder cookies (bijvoorbeeld dat er een pagina is bekeken of een conversie heeft plaatsgevonden). Google gebruikt die signalen om het gedrag van bezoekers zonder toestemming te modelleren. Daardoor zie je in Google Ads en GA4 een deel van de conversies terug die je anders kwijt was.
Wat kost het je aan data?
Hoeveel je mist, hangt vooral af van hoeveel bezoekers toestemming geven. Dat verschilt sterk per site, doelgroep en vormgeving van de cookiebanner. Een paar vuistregels:
- Zonder Consent Mode mis je in Europa niet alleen de bezoekers zonder toestemming, maar ook functies als remarketing en het opbouwen van doelgroepen.
- Met basic meet je alleen wie toestemming geeft. Modellering is beperkt.
- Met advanced vult Google een deel van het gat op met modellen. Daarvoor gelden minimale volumes: bij weinig verkeer wordt er niet gemodelleerd.
Belangrijk om te weten: gemodelleerde conversies zijn een schatting. Gebruik ze voor het sturen van campagnes, maar vergelijk voor de echte aantallen altijd met je eigen systeem.
Zo stel je het goed in
- Kies een cookiebanner die Consent Mode v2 ondersteunt, of bouw een eigen banner die de vier signalen doorgeeft.
- Zet de standaardwaarden vóór alle andere tags. De standaard
deniedmoet in de pagina staan voordat Google Tag Manager of de Google-tag laadt. - Stuur een update bij elke keuze, ook als iemand later via een link als 'cookie-instellingen' zijn keuze wijzigt.
- Onthoud de keuze en pas die bij het volgende bezoek direct toe, zonder dat de banner opnieuw verschijnt.
- Test in de preview van Google Tag Manager: bij de eerste gebeurtenis moeten alle vier de signalen op
deniedstaan, en na accepteren opgranted. - Leg het vast in je privacyverklaring: welke categorieën je gebruikt en, bij advanced, dat Google zonder toestemming anonieme signalen ontvangt.
Gratis download
Meetplan-template en trackingcheck
Leg vast wat je meet en waarom, check je tracking in 20 vragen en vergelijk GA4, Google Ads en je eigen cijfers.
Veelgemaakte fouten
- De standaardwaarde komt te laat, waardoor de eerste paginaweergave al met cookies wordt gemeten.
- Alleen de twee oude signalen worden doorgegeven, zonder
ad_user_dataenad_personalization. - De banner geeft de keuze niet door aan Google, waardoor alles op
deniedblijft staan, ook na accepteren. - 'Weigeren' is moeilijker te vinden dan 'accepteren'. Dat is in Nederland niet toegestaan en levert je een onbetrouwbare toestemming op.
Tot slot
Consent Mode is geen formaliteit, maar bepaalt hoeveel data je campagnes krijgen om op te sturen. Goed ingesteld respecteer je de keuze van je bezoekers en houd je toch zo veel mogelijk zicht op wat je advertenties opleveren. Meer over een complete, betrouwbare meting lees je op de pagina Tracking en in de gids over server-side tracking.